用户许可与服务协议

第一条 · 定义

1. 平台/软件：指由 上海烁帧科技有限公司 开发并运营的"ARTVAS AI 智能影像工作台"软件系统（域名：artvas.com），包括其网页端及未来可能推出的客户端版本。
2. 用户/被许可人：指完成软件账号注册并获得使用授权的自然人、法人或其他合法组织。
3. 使用授权：指用户依据本协议获得的、对本软件功能的非独占、不可转让、可撤销的有限使用权利。用户购买的是软件使用权，而非软件本身的所有权。
4. 软件功能：指本软件提供的基于人工智能的创意辅助功能，包括但不限于剧本生成、AI 图片生成、AI 视频生成、AI 音乐生成、素材管理等。
5. 算力点数：指用户购买或获赠的虚拟点数，用于在软件中消耗各类 AI 生成功能，不可兑换为现金。
6. 会员：指购买了特定授权套餐、享有相应功能使用权限的用户。

第二条 · 账号注册与管理

1. 用户须年满 18 周岁，具备完全民事行为能力方可注册账号。未成年人不得使用本平台服务。
2. 注册时须提供真实、准确、完整的信息（包括有效邮箱或手机号）。如信息发生变更，用户有义务及时更新。
3. 每位用户仅可注册并持有一个账号。禁止以任何形式转让、出售、出租账号，禁止以脚本或其他自动化方式批量注册账号。
4. 用户对账号安全及所有操作行为负全部责任。如发现账号被盗用，应立即联系平台客服，平台将配合采取必要措施，但对盗用前已产生的操作后果不承担责任。
5. 平台有权在下列情形下暂停或注销用户账号，并无需提前通知：
   1. 用户违反本协议；
   2. 用户账号存在安全风险或被用于违法活动；
   3. 相关法律法规要求。

第三条 · 授权范围与软件功能

1. 本软件授予用户的使用权为非独占、不可转让、可撤销的有限许可。软件提供的具体功能以页面实时展示为准，上海烁帧科技有限公司 有权根据技术发展和业务需要调整、更新或下线部分功能。
2. 上海烁帧科技有限公司 将尽力保持软件的持续可用性，但以下情形导致的软件不可用，不构成违约：
   1. 定期系统维护（将提前在软件内公告）；
   2. 不可抗力事件（自然灾害、政策调整、网络运营商故障等）；
   3. 第三方 AI 技术供应商的接口故障或不可用。
3. 因第三方技术组件（包括但不限于 AI 供应商、云服务商）故障、网络中断、不可抗力等原因导致软件功能异常或数据损失的，上海烁帧科技有限公司 应在核实后按公示规则退还相应算力点数，但不承担任何额外赔偿或补偿责任。

第四条 · 授权费用、订阅与算力

1. 订阅授权：用户可按月/季/年购买软件使用授权套餐，获得对应功能使用权限和算力折扣。具体套餐内容及价格以购买时页面展示为准。
2. 算力点数充值：用户可单独充值算力点数，用于消耗各类 AI 生成功能。算力点数自充值成功之日起 12 个月内有效，逾期清零，不予退款或延期。
3. 免费赠送算力：赠送或通过活动获得的算力点数，有效期以赠送时说明为准，不参与退款计算，不可提现。
4. 上海烁帧科技有限公司 保留对授权套餐价格及权益进行调整的权利，调整前将提前 7 日以公告形式通知，已购套餐周期内的权益不受影响。
5. 所有费用均为人民币计价，一经支付成功，即视为用户确认购买相应软件使用授权。除本协议另有约定或法律法规另有强制性规定外，不接受任何形式的退款、转让或兑换为现金的申请。
   用户知悉并同意：本软件使用授权为即时生效的数字化许可，一经购买即激活。用户同意不适用"七日无理由退货"权利。用户购买授权套餐或算力点数后，不应因未使用、误操作、效果不满意、设备或账号变更、软件功能正常调整等任何理由要求退款、转让或补偿。

第五条 · 用户行为规范

用户在使用本软件过程中，须遵守中华人民共和国相关法律法规，不得从事以下行为。用户上传至平台的所有内容（包括但不限于图片、视频、音频、文本）须确保为本人原创或已获合法授权，不侵犯任何第三方的知识产权、肖像权、隐私权等合法权益。涉及真人肖像或声音的内容，须已获得当事人的明确同意。

1. 生成、上传、传播含有以下内容的图文、视频或音频：
   1. 色情、淫秽、赌博、暴力、恐怖主义相关内容；
   2. 歧视性内容（基于民族、性别、宗教、地域等）；
   3. 违反国家法律法规的内容；
   4. 侵犯他人肖像权、名誉权、隐私权的内容。
2. 以平台生成的内容冒充真实人物进行欺诈、诽谤或其他侵权活动。
3. 通过技术手段绕过软件计费机制，包括但不限于：账号共享、接口爬取、脚本批量调用等。
4. 对软件进行逆向工程、反编译、拆解，或尝试获取软件核心算法、提示词体系等技术资产。
5. 恶意注册账号、刷取免费算力、或以任何形式套利。

第六条 · 内容权属与授权

1. 用户输入本平台的原始素材（文字、图片等）的知识产权归用户本人所有。
2. 用户通过本软件生成的内容（AI 生成图片、视频、音频等），其知识产权归属、权利瑕疵、以及是否符合法律法规及第三方权利要求的商业使用合规性，均由用户自行判断并承担全部责任。上海烁帧科技有限公司 作为软件许可方，不对用户生成内容的合法性、准确性、原创性、不侵权性作出任何明示或默示的保证。用户特此保证，其使用软件生成内容不会侵犯任何第三方的合法权益，并同意赔偿 上海烁帧科技有限公司 因此遭受的全部损失。
3. 用户授予 上海烁帧科技有限公司 在以下非商业性目的使用相关内容的有限权利：改善 AI 模型质量、展示软件功能（展示前将进行必要脱敏处理）。如用户不同意，可通过账号设置中的"隐私与数据"面板调整相关选项，或联系客服提出。
4. 本软件的算法体系、提示词工程方案、界面设计、品牌标识等核心资产归 上海烁帧科技有限公司 所有，受《著作权法》《专利法》等法律保护，未经书面授权不得使用或仿制。

第七条 · 免责声明与责任限制

1. 本软件提供的 AI 生成内容仅为辅助创作工具，不构成专业建议（法律、医疗、财务等），不对其准确性、完整性、商业价值作出任何保证。
2. 用户因使用软件生成内容而与任何第三方产生的纠纷，由用户自行承担全部责任，上海烁帧科技有限公司 不承担连带责任。
3. 在法律允许的最大范围内，上海烁帧科技有限公司 对用户因使用本软件遭受的间接损失、利润损失、数据损失不承担赔偿责任。
4. 除法律法规另有强制性规定外，若因 上海烁帧科技有限公司 重大过失直接造成用户直接经济损失，且该损失经有管辖权的司法机关最终生效判决认定确需由 上海烁帧科技有限公司 承担赔偿责任的，最高赔偿责任以该用户在事件发生前 3 个月内实际支付的授权费用总额为限，且最高不超过人民币 5000 元。本条款约定的赔偿责任是本协议所承担的全部责任上限，无论用户基于何种权利主张（包括但不限于合同、侵权、保证等）。

第八条 · 协议变更

1. 上海烁帧科技有限公司 有权根据法律法规变化或业务需要修订本协议，修订后的协议将在软件内公告，并提前 7 日通知用户。
2. 用户在通知期满后继续使用本软件，视为接受修订后的协议；如不接受，应在通知期内停止使用并注销账号。

第九条 · 争议解决与法律适用

1. 本协议的订立、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
2. 如用户与 上海烁帧科技有限公司 之间发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向 上海市浦东新区 人民法院提起诉讼。

第十条 · 联系方式

如对本协议有任何疑问，请通过以下方式联系我们：

• 客服邮箱：artvaslab@163.com
• 平台内工单系统：登录后进入"帮助中心"提交工单